Fått inkasso från Lowell? Så bestrider du kravet
Lowell köper och driver in skulder, ofta gamla krav som andra företag har sålt. Kontrollera därför särskilt om skulden kan vara preskriberad.
Gör så här om kravet från Lowell inte stämmer
- Betala inte bara för att bli av med brevet, men låt det inte heller ligga. Läs kontrollistan.
- Säg ifrån innan förfallodagen på kravet. Gör det skriftligt och spara en kopia.
- Lowell tar emot meddelanden bara via Mitt Lowell (inloggning). Utan inloggning kan du ringa 0771-85 63 00 (vardagar 9–17) eller skicka brev. Ett brev är bäst om du vill kunna visa vad du sa och när.
- Betala den del som stämmer, om en del är rätt.
Kontakta Lowell
- Telefon 0771-85 63 00, vardagar 9–17.
- Post: Lowell Sverige AB, 412 93 Göteborg.
- Mitt Lowell (inloggning) för meddelanden.
Vanliga frågor
Vad händer om jag inte svarar Lowell?
Om du inte betalar eller säger ifrån kan Lowell ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden. Det kostar mer, och om du inte bestrider där kan du få en betalningsanmärkning. Säg därför ifrån skriftligt i tid om kravet är fel.
Får Lowell ta ut inkassoavgift?
Ja, högst 180 kronor för ett inkassokrav, om kravet uppfyller inkassolagens krav. En påminnelseavgift på högst 60 kronor får bara tas ut om det står i avtalet. Se inkassoavgifter.
Är skulden preskriberad?
En skuld till ett företag för en vara eller tjänst preskriberas efter tre år om borgenären inte har skickat krav eller du har erkänt skulden. Varje skriftligt krav startar en ny treårsperiod. Läs mer om preskription.