Fått inkasso från Kredinor? Så bestrider du kravet
Kredinor är ett norskt inkassobolag som också arbetar i Sverige.
Gör så här om kravet från Kredinor inte stämmer
- Betala inte bara för att bli av med brevet, men låt det inte heller ligga. Läs kontrollistan.
- Säg ifrån innan förfallodagen på kravet. Gör det skriftligt och spara en kopia.
- Skicka bestridandet till kundtjänst, [email protected], och skriv "Bestridande" i ämnesraden. Använd inte klagomålsadressen. Du kan också ringa 0770-22 21 21.
- Betala den del som stämmer, om en del är rätt.
Kontakta Kredinor
- Mejl [email protected], märk mejlet "Bestridande" och skriv dina kontaktuppgifter.
- Telefon 0770-22 21 21.
- Klagomål på hur ärendet sköts: [email protected] (inte för bestridande).
Vanliga frågor
Vad händer om jag inte svarar Kredinor?
Om du inte betalar eller säger ifrån kan Kredinor ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden. Det kostar mer, och om du inte bestrider där kan du få en betalningsanmärkning. Säg därför ifrån skriftligt i tid om kravet är fel.
Får Kredinor ta ut inkassoavgift?
Ja, högst 180 kronor för ett inkassokrav, om kravet uppfyller inkassolagens krav. En påminnelseavgift på högst 60 kronor får bara tas ut om det står i avtalet. Se inkassoavgifter.
Är skulden preskriberad?
En skuld till ett företag för en vara eller tjänst preskriberas efter tre år om borgenären inte har skickat krav eller du har erkänt skulden. Varje skriftligt krav startar en ny treårsperiod. Läs mer om preskription.