Fått inkasso från Collectia? Så bestrider du kravet
Collectia är ett danskt inkassobolag med kontor i Sverige.
Gör så här om kravet från Collectia inte stämmer
- Betala inte bara för att bli av med brevet, men låt det inte heller ligga. Läs kontrollistan.
- Säg ifrån innan förfallodagen på kravet. Gör det skriftligt och spara en kopia.
- Ring 010-195 96 60 (vardagar 9–12 och 13–16) eller logga in på MittCollectia med BankID. Har du redan betalat skickar du kvittot till [email protected].
- Betala den del som stämmer, om en del är rätt.
Kontakta Collectia
- Telefon 010-195 96 60, vardagar 9–12 och 13–16.
- MittCollectia med BankID.
- Redan betalt: kvitto till [email protected].
Vanliga frågor
Vad händer om jag inte svarar Collectia?
Om du inte betalar eller säger ifrån kan Collectia ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden. Det kostar mer, och om du inte bestrider där kan du få en betalningsanmärkning. Säg därför ifrån skriftligt i tid om kravet är fel.
Får Collectia ta ut inkassoavgift?
Ja, högst 180 kronor för ett inkassokrav, om kravet uppfyller inkassolagens krav. En påminnelseavgift på högst 60 kronor får bara tas ut om det står i avtalet. Se inkassoavgifter.
Är skulden preskriberad?
En skuld till ett företag för en vara eller tjänst preskriberas efter tre år om borgenären inte har skickat krav eller du har erkänt skulden. Varje skriftligt krav startar en ny treårsperiod. Läs mer om preskription.